রেফারেন্স

ex8000-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতকরণ

আমরা ঢাকার ব্যবহারকারীদের জন্য গোপনীয়তা রক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দিই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবস্থাকে নিরাপদে ব্যবহার করি। মোবাইলে প্রবেশ করলেই স্বচ্ছ ডেটা ব্যবস্থাপনায় আমরা অঙ্গীকারবদ্ধ।

bKash পেমেন্ট নিরাপত্তাNagad পেমেন্ট যাচাইRocket লেনদেন গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ex8000 ex8000-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতকরণ
তথ্য সুরক্ষা স্তর

ex8000-এ গোপনীয়তার যত্ন নেওয়ার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বাড়াতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, পাশাপাশি ক্রেডেনশিয়াল যাচাইয়ে OTP সহ বিশ্বস্ত প্রমাণীকরণ প্রণালী গ্রহণ করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও লেনদেনের তথ্য ৭৫ দিনের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যাতে প্রয়োজনে যাচাই করা যায়। কুকিজ ব্যবহারে নির্দিষ্ট মাত্রায় সতর্কতা অবলম্বন করা হয়, শুধুমাত্র কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য।

SSL এনক্রিপশন আপনার ডেটা প্রেরণে ssl এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যাতে মোবাইল কিংবা ডেক্সটপ থেকে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
OTP যাচাই অ্যাক্সেসের জন্য আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP নিশ্চিত করে নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করি।
ডেটা সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের লেনদেন ও আবেদন ৭৫ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, স্থানীয় নিয়ম মেনে।
কুকিজ ব্যবহার সাইটে কার্যকারিতা বাড়াতে সীমিত কুকিজ ব্যবহার করি, যা স্পোর্টসবুক ও গোল্ডেন ক্যাসিনো রুলেট অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
সহায়তা কেন্দ্র

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা মাধ্যম

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ঢাকা সময় দুপুর ১টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত ফোন, লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

ফোন কল ২৪ ঘন্টা নয়, বিকেল ১টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সরাসরি ফোনে সহায়তা পাওয়া যায়।
লাইভ চ্যাট মোবাইলে লগইন করে লাইভ চ্যাট অপশনে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, সুরক্ষিত পরিবেশে উত্তর পাবেন।
ইমেইল privacy@ex8000-এ আপনার ডেটা ও গোপনীয়তা বিষয়ক সন্দেহ পাঠাতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের স্বচ্ছতা এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনি আমাদের সহায়তা বিভাগের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা প্রসেস শেষে নিশ্চিতকরণ দেব।

হ্যাঁ, আমরা সীমিত মাত্রায় কুকিজ ব্যবহার করি, যা মূলত মোবাইল ও ডেক্সটপ উভয় পরিবেশে স্পোর্টসবুক এবং লাইভ ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী, জমা-উত্তোলনসহ অ্যাকাউন্ট লেনদেনের ডেটা ৭৫ দিন পর্যন্ত থাকে এবং স্থানীয় নিয়মাবলী ক্রমান্বয়ে অনুসরণ করা হয়।

আপনি আপনার একাউন্টে লগইন করার সময় বায়োমেট্রিক বা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও OTP যাচাই নিশ্চিত করুন।

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় আইনি বা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে সীমাবদ্ধ ডেটা শেয়ার করি, যার জন্য স্থানীয় প্রবিধান অনুসরণ করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।